Обратная связь по вопросам оказания муниципальных услуг администрацией Лужского муниципального района
Яндекс.Погода

Обратная связь по вопросам оказания муниципальных услуг администрацией Лужского муниципального района

 

 

По вопросам получения муниципальных услуг можно обратиться

в Комитет экономического развития и инвестиционной деятельности

администрации Лужского муниципального района Ленинградской области

 

188230, Ленинградская обл., г. Луга, пр-т Кирова, д . 73, каб. № 39,

тел. (813-72) 2-29-08, 

ekonluga@yandex.ru

 

Оценить качество предоставления государственных и муниципальных услуг

 

 

Оценка качества оказания муниципальных услуг в Лужском муниципальном районе проводится посредством:

- контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административных регламентов и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной(-ых) услуг(-и), а также принятием решений ответственными лицами;

- проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

Плановые проверки проводятся не чаще 1 раза в три года. При проверке могут рассматриваться все вопросы (и/или отдельный вопрос), связанные с предоставлением услуги.

Внеплановые проверки проводятся по обращениям физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращениям органов государственной власти, органам местного самоуправления, их должностных лиц, а также в целях проверки устранения нарушений, выявленных в ходе проведения внеплановой проверки. Указанные обращения подлежат регистрации в день их поступления в системе электронного документооборота и делопроизводства администрации.

По результатам проведения проверки составляется Акт, в котором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества предоставления муниципальной услуги и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.

При проведении плановой проверки в Акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.

По результатам рассмотрения обращений дается письменный ответ.

 

По итогам 2019 года, по вопросам получения/предоставления муниципальных услуг жалоб и обращений от физических и юридических лиц в адрес администрации не поступало

Независимая оценка качества условий оказания услу проводится в соответсвии с Постановлением администрации Лужского муниципального района от24.09.2018 №  2960

Итоговая оценка качества условий оказания услуг по организациям за 2019 год

 

 

 

 

 



  • Губернаторский кадровый резерв
  • Всероссийская перепись населения 2020 года
  • Информационно-телекоммуникационная безопасность
  • Бесплатное цифровое эфирное телевидение доступно каждому
  • ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
  • Государственная кадастровая оценка в Российской Федерации
  • Лужская прокуратура информирует
  • Общественный совет
  • Антитеррористическая комиссия Лужского муниципального района
  • Сигналы гражданской обороны
  • Прямые выплаты в Ленинградской области с 01 июля 2020 года
  • Бесплатная юридическая помощь
  • Большой этнографический диктант 3.11.2017
  • Дальневосточный гектар
  • Ленинградская областная телекомпания
  • Cоискание премии «Ключевое слово» – II Всероссийской общественной премии за сохранение языкового разнообразия
  • Портал государственных услуг Российской Федерации
  • Документальный фильм "От договора к Организации. 25 лет на страже коллективной безопасности"
  • Уважаемые жители Лужского района! Участвуйте в областной акции и заполняйте анкету «Народной экспертизы» в интернете, на официальном портале администрации Ленинградской области
  • СМОТРИЦИФРУ.РФ
  • Инвестиционное развитие территории Ленинградской области
  • На данной странице приведены ссылки на три ресурса, где размещены сведения о лицах, пропавших без вести
  • Общероссийский день приёма граждан

Copyright (c) 2010-2020. Официальный сайт администрации Лужского муниципального района.
Использование любых материалов разрешено при условии наличия ссылки.